Mac Magazin/MacEasy 32/Mac Magazin and MacEasy Magazine CD - Issue 32.iso/Online/UNICORN⁄The Village/MagicVillage/Wichtige Hinweise.sea/Wichtige Hinweise/Netiquette

Text File | 1996-08-23 | 15KB | 378 lines

Netiquette

Etiquette“ bedeutet Fahrschein“ auf Französisch. Die Netiquette“
ist Ihr Fahrschein für die Reisen im Internet mit elektronischer Post ohne dabei anderen auf die Nerven zu fallen. Nachrichten per elektronischer Post
sind normalerweise nicht formal, trotzdem sollte man ein
paar Gedanken darauf verwenden bevor man sie abschickt.


Inhaltsverzeichnis
•    Bedenken Sie, daß Ihre Gesprächspartner Menschen sind
•    Vorsicht mit Äußerungen über andere
•    Fassen Sie sich kurz
•    Ihr Artikel scheint auf Sie zurück—seien Sie stolz auf ihn
•    Benutzen Sie beschreibende Überschriften
•    Wen wollen Sie ansprechen
•    Vorsicht mit Humor und Sarkasmus
•    Veröffentlichen Sie Artikel nur einmal
•    Zitieren Sie wenn Sie antworten
•    Antworten Sie als Email, nicht als „Reply“
•    Lesen Sie alle Replies und wiederholen Sie nicht bereits
  Gesagtes
•    Prüfen Sie die Header-Felder bevor Sie eine Reply schicken
•    Achten Sie auf Urheberrechts- und Lizenzbestimmungen
•    Geben Sie Ihre Quellen an
•    Zusammenfassung heißt Zusammenfassung!
•    Machen Sie Lösungen oder Pointen kenntlich
•    Keine Flames“ über Rechtschreibfehler
•    Zusammenfassung zur Erinnerung




Bedenken Sie, daß Ihre Gesprächspartner Menschen sind

Da die Interaktion der Benutzer mit dem Netzwerk durch
einen Computer stattfindet, passiert es leicht, daß man
vergißt, daß Kommunikation mit Menschen stattfindet.
Es können Situationen entstehen wo Emotionen zu einem
verbalen Schlagabtausch führen können, der verletzend sein
kann. Im Internet werden sehr kritische Briefe Flames“ ge-
nannt. Der folgende Text soll zeigen, wie man es vermeidet
Flames zu schreiben oder zu provozieren.

Vermeiden Sie in elektronischer Post etwas zu schreiben,
was Sie der gleichen Person nicht auch vor einem Raum mit
Menschen sagen würden.
Denken Sie daran wenn Sie eine Nachricht in eine
Konferenz in einer BBS schreiben, daß diese Nachricht von
sehr vielen Menschen gelesen wird, Internet Nachrichten
sogar von Menschen in der ganzen Welt.

Greifen Sie niemanden an—versuchen Sie andere durch
Fakten und Argumente von Ihrem Standpunkt zu überzeu-
gen. Angriffe und Flüche führen dazu, daß die Bereitschaft
der anderen Benutzer abnimmt Ihnen zu helfen, wenn Sie
es benötigen.

Wenn die Äußerung eines Benutzers Sie aufregt, warten Sie
bis Sie Gelegenheit hatten sich zu beruhigen und über eine
mögliche Antwort in Ruhe nachzudenken. Eine gute Tasse
Kaffee oder eine Mütze voll Schlaf wirken manchmal
Wunder. Voreilige Worte verursachen oft mehr Probleme
als sie lösen sollten.

Vorsicht mit Äußerungen über andere

Denken Sie daran—Tausende von Menschen in der ganzen
Welt lesen möglicherweise Ihre Message. Da kann es natür-
lich schon einmal vorkommen, daß darunter Ihre Chefin,
die Chefin einer Freundin, der beste Freund des Bruders
Ihres Verlobten, oder eine Stammtischbekanntschaft Ihres
Vaters. Alle Information, die Sie im Netz veröffentlichen
kann zurückkehren um Ihnen oder der Person über die Sie
geschrieben haben das Leben schwer zu machen.

Denken Sie gut darüber nach, bevor Sie persönliche
Informationen über sich selbst oder andere veröffentlichen.


Fassen Sie sich kurz

Machen Sie Ihre Aussage in knapper Form, Sie werden da-
mit mehr Erfolg haben. Denken Sie daran, je länger Ihr
Artikel ist, desto mehr Leuten wird er ganz einfach zu lang
sein, so daß sie sich gar nicht erst damit auseinandersetzen
werden.


Ihr Artikel scheint auf Sie zurück—
seien Sie stolz auf ihn.

Die meisten Menschen werden Sie nur nachdem beurteilen
können, was Sie in Ihren elektronischen Nachrichten
schreiben und wie Sie es schreiben. Nehmen Sie sich die Zeit
um Tippfehler zu korrigieren und prüfen Sie, ob der Artikel
einfach zu lesen und zu verstehen ist. So werden Ihre
Nachrichten Ihnen später auch nicht peinlich sein.


Benutzen Sie beschreibende Überschriften

Die Subject-Zeile einer Nachricht ist es wonach die Leser ent-
scheiden ob sie einen Artikel lesenswert finden oder nicht.
Sagen Sie den Leuten, was sie im Artikel erwartet. Eine
Überschrift die lautet „Auto zu verkaufen“ hilft nicht soviel
wie „86‘ VW Passat zu verkaufen: Bochum“. Erwarten Sie
nicht, daß die Leute Ihren Artikel schon lesen werden um
herauszufinden, worüber er ist—viele werden das gleich las-
sen. Sie haben für die Subject Zeile nur eine begrenzte
Anzahl von Zeichen zur Verfügung (je nach System), halten
Sie die Überschrift also kurz und knapp.


Wen wollen Sie ansprechen

Bevor Sie einen Artikel veröffentlichen, überlegen Sie was
für Leute Sie mit Ihrem Artikel erreichen wollen. Versuchen
Sie das angemessenste Publikum zu finden, nicht das breite-
ste.

Vermeiden Sie Abkürzungen, erklären Sie die, die Sie be-
nutzen

Falls Ihre Nachricht nur für eine begrenzte geographische
Gegend von Interesse ist (Wohnungen, Autoverkäufe,
Meetings, Konzerte, usw…) veröffentlichen Sie die Nachricht
auch nur in den lokalen Bereichen.

Wenn Sie etwas testen wollen, benutzen Sie dazu keine
Konferenz, die in die ganze Welt verschickt wird. Es gibt
immer auch Konferenzen, die nur auf dem lokalen Host
oder der Gegend existieren, die Sie für solche Tests verwen-
den können. Der Administrator Ihres Systems kann Ihnen
sagen welche Konferenzen dazu gehören.


Machen Sie sich mit einer Konferenz vertraut bevor
Sie etwas veröffentlichen

Sie sollten keine Artikel in Konferenzen veröffentlichen, die
Sie nicht regelmäßig lesen oder von denen Sie nur ein paar
Artikel kennen—es kann sein, daß Sie die Konventionen
und Themen der Gruppe nicht kennen. Man fängt in einer
Konversation nicht einfach an zu reden nachdem man ge-
rade zu der Runde hinzugekommen ist. Man hört zu und
nimmt dann teil, wenn man etwas zum Gesprächsthema
einbringen kann.



Vorsicht mit Humor und Sarkasmus

Ohne Körpersprache und den Klang der Stimme, die ein per-
sönliches Gespräch beherrschen, passiert es leicht, daß
Bemerkungen, die eigentlich witzig gemeint waren, falsch
verstanden werden. Unterschwelliger Humor geht dabei
schnell verloren. Machen Sie Ihren Lesern klar, daß das
Gesagte als Witz zu verstehen ist. Im Internet gibt es dafür
kleine Symbole, genannt Smiley-Face oder Emoticon (von
emotion =  Gefühl, Icon = Symbol) die so oder so ähnlich
aussehen: :-)
Man schreibt es gewöhnlich nach Stellen einer Nachricht,
die nicht ganz ernst gemeint waren. Dabei macht es nichts,
wie breit oder flach der gemachte Witz war, es ist immer si-
cherer die Leser daran zu erinnern, daß das eben Gesagte nur
ein Witz war.

Natürlich kann es trotzdem vorkommen, daß manche
Nachrichten Satire enthalten, ohne daß diese Stellen mar-
kiert waren. Wenn Sie einen Artikel für ein besonderes
Ärgernis halten, sollten Sie sich zunächst fragen ob Sie Ihn
nur mißverstanden haben, ob es sich nicht um
„unmarkierte“ Satire handeln könnte.
Manche Benutzer wollen sich dadurch hervorheben, daß sie
Smileys um jeden Preis vermeiden, also passen Sie auf, Sie
könnten sich sonst ganz vorzüglich blamieren.


Veröffentlichen Sie Artikel nur einmal

Vermeiden Sie sogenannte „Crossposts“ in denen Sie Artikel
in mehreren Konferenzen gleichzeitig veröffentlichen, es sei
denn Sie sind sicher, daß das nötig ist. Wenn Sie sicher sind,
schreiben Sie ihre Nachricht nicht in jede Konferenz ein-
zeln, benutzen Sie die Adressierfelder um sie an alle ge-
wünschten Konferenzen gleichzeitig zu schreiben. Dies ver-
ringert die Netzwerkbelastung und Benutzer, die mehr als
eine der von Ihnen angeschriebenen Konferenzen abonniert
haben kriegen diese Nachricht nur einmal, statt in jeder der
Konferenzen erneut.





Zitieren Sie wenn Sie antworten

Wenn Sie auf den Artikel von jemand anderem antworten,
zitieren Sie bitte die Teile des Artikels auf die Sie antworten .
Dadurch können sich die Leser Ihres Artikels auf ihn kon-
zentrieren, sie müssen nicht versuchen sich an das Original
zurück zu erinnern.
Manchmal ist es sogar möglich, daß Ihre Antwort auf einem
Computer ankommt, bevor der eigentlich vorausgehende
Artikel dort landet!

Am besten zitieren Sie nur die signifikanten Stellen aus dem
ursprünglichen Artikel. Zitieren Sie nicht einfach den gan-
zen Artikel, daß irritiert nur die Leute, die ihn auch schon
gelesen haben. Auch wenn Sie auf den Gesamtartikel ant-
worten, zitieren Sie nur die Teile, auf die sie sich hauptsäch-
lich beziehen.



Zusammenfassung heißt Zusammenfassung!

Wenn Sie eine bestimmte Frage im Netzwerk stellen, dann
ist es so üblich, daß Sie hinterher ihre Erfahrungen zusam-
menfassen, damit andere davon profitieren können. Die be-
ste und einfachste Art das zu tun, wäre alle Antworten die
Sie erhalten haben in einem einzigen Artikel zusammenzu-
tragen um diesen dann an der gleichen Stelle wie Ihre ur-
sprüngliche Frage zu veröffentlichen. Löschen Sie dabei die
Internet „Headers“, komprimieren Sie doppelt Gesagtes und
schreiben Sie eine kurze Zusammenfassung. Versuchen Sie
wenn möglich, die Referenzen auf die Autoren der Briefe zu
geben


Antworten Sie als Email, nicht als Reply“;

Eines der größten Probleme im Netz ist, daß auf eine Frage
zu viele Leute identische Antworten schicken. In dem Fall
kommen manchmal Dutzende identischer Artikel durch das
Netz. Schicken Sie lieber elektronische Post (Email) als
Antwort und schlagen Sie vor, daß die Fragestellerin eine
Zusammenfassung veröffentlicht.
Dadurch sieht das Netz nur einmal eine Antwort, egal wie
viele gleiche Antworten eingegangen sind.
Wenn Sie eine Frage stellen, halten Sie die Leute dazu an
Ihnen die Antwort als Email zu schreiben, bieten Sie ein,
eine Zusammenfassung im Netz zu veröffentlichen.


.c.Lesen Sie alle Replies und wiederholen
Sie nicht bereits Gesagtes

Bevor Sie ein Reply in eine Konferenz schreiben lesen Sie
alle anderen Artikel in der Konferenz um sicherzugehen,
daß das was Sie sagen wollen nicht schon von jemand an-
derem gesagt wurde. Wenn ja, sagen Sie es nicht noch ein-
mal.



Prüfen Sie die Header-Felder bevor sie ein Reply schicken

Manche Software hat die Möglichkeit zu spezifizieren wohin
ein Reply auf einen Artikel gehen soll—möglicherweise in
eine andere Konferenz als die ursprüngliche Artikel.
Manchmal sind diese „Follow-Up“-Konferenzen nicht mehr
angemessen, vor allem wenn sich das Thema der Diskussion
in einem „Thread“ geändert hat. (Ein Thread sind alle
Artikel innerhalb einer Konferenz zu einem bestimmten
Thema). Prüfen Sie deshalb ob die Konferenzen im Header
richtig sind, und ändern Sie sie wenn nötig. Wenn Sie die
Header geändert haben oder es so eingerichtet haben, daß
Replies in eine andere Konferenz gelangen, weisen Sie im
Text Ihres Artikels darauf hin. Nicht alle Leute achten auf
die Header einer Nachricht.


Achten Sie auf Urheberrechts- und Lizenzbestimmungen

Im Netz veröffentlichte Dinge sind *wahrscheinlich* öffent-
liches Eigentum, es sei denn Sie besitzen die Rechte daran
(z.B. wenn Sie ein Programm selbst geschrieben haben) und
veröffentlichen sie mit einem gültigen
Urheberrechtshinweis. Die Details müßten vor Gericht ent-
schieden werden, es gibt gute Argumente für beide Seiten.

Jetzt, da die USA auch dir Berner Konventionen ratifiziert
haben, ist die Angelegenheit noch undurchsichtiger gewor-
den.
In der Praxis bedeutet es jedoch, daß Sie die Urheberrechte an
den veröffentlichten Dingen verlieren solange Sie keinen
Urheberrechtshinweis beifügen. Das heißt natürlich auch,
daß die *Informationen* dann zu öffentlichem Eigentum
werden, Geschäftsgeheimnisse dürfen Sie also nicht veröf-
fentlichen.


Alles Unix verwandte Material könnte unter die Ihre
Lizenzbestimmungen oder die Ihres Arbeitgebers mit AT&T
fallen, achten Sie also darauf, diese nicht zu verletzen.
Außerdem könnten alle Filmrezensionen, Songtexte sowie
andere urheberrechtlich geschützten Veröffentlichungen zu
Forderungen gegenüber
Ihnen, Ihrem Arbeitgeber oder anderen Mitgliedern der
Netzgemeinschaft führen, wir möchten Sie also zur Vorsicht
ermahnen, was diese Dinge angeht.


Geben Sie Ihre Quellen an

Wenn Sie Fakten zitieren um Ihre Aussagen zu belegen, ge-
ben Sie die Quelle der Fakten an. Geben Sie nicht die Ideen
anderer als Ihre eigenen aus. Sie würden es auch nicht be-
grüßen wenn jemand anderes Ihre Ideen stiehlt, zeigen Sie
anderen den gleichen Respekt.


Machen Sie Lösungen oder Pointen kenntlich

Wenn Sie etwas veröffentlichen (z.B. eine Filmrezension,
die einen wichtigen Aspekt der Handlung verrät), daß ande-
ren eine Überraschung verderben könnte, machen Sie diesen
Artikel besonders kenntlich, damit diese Leute Ihn über-
schlagen können. Sie können auch die rot13“ Methode an-
wenden um die Nachricht zu verschlüsseln, damit sie von
niemandem versehentlich gelesen werden kann.
Zum Beispiel sollten Sie solche Artikel mit dem Wort
Spoiler“ (=Verderber)  in der Subject-Zeile versehen.


Keine „Flames“ über Rechtschreibfehler

Alle paar Monate gibt es im Netz ein Phänomen, Spelling-
Flame“ (spelling = Rechtschreibung)  genannt. Es beginnt fast
immer damit, daß ein Benutzer einen Artikel veröffentlicht
in dem er/sie die Grammatik oder Rechtschreibung in ei-
nem vorhergegangenen Artikel korrigiert. Sofort verwan-
deln sich alle im Netz in einen Deutsch- (oder auch Englisch-
) Lehrer einer 6. Klasse und zerpflücken alle ihnen unter die
Nase kommenden Artikel. Dies ist nicht besonders produk-
tiv und führt meistens nur zu einem allgemeinen Haß auf-
einander.

Wir machen alle viele Fehler und es gibt im Netz viele
Leute die nicht in Ihrer Muttersprache schreiben. Dazu
kommt eine Menge Leute mit Problemen, was das Erkennen
von Rechtschreibfehlern angeht. Wenn Sie meinen, daß ein
Kommentar über die Qualität eines Artikels angemessen ist,
schreiben Sie ihn per Email, nicht in eine Konferenz







Zusammenfassung zur Erinnerung:

•    Bedenken Sie, daß Ihre Gesprächspartner Menschen sind
•    Vorsicht mit Äußerungen über andere
•    Fassen Sie sich kurz
•    Ihr Artikel scheint auf Sie zurück—seien Sie stolz auf ihn
•    Benutzen Sie beschreibende Überschriften
•    Wen wollen Sie ansprechen
•    Vorsicht mit Humor und Sarkasmus
•    Veröffentlichen Sie Artikel nur einmal
•    Zitieren Sie wenn Sie antworten
•    Antworten Sie als Email, nicht als „Reply“
•    Lesen Sie alle Replies und wiederholen Sie nicht bereits
Gesagtes
•    Prüfen Sie die Header-Felder bevor Sie eine Reply schicken
•    Achten Sie auf Urheberrechts- und Lizenzbestimmungen
•    Geben Sie Ihre Quellen an
•    Zusammenfassung heißt Zusammenfassung!
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•    Keine „Flames“ über Rechtschreibfehler
•    Beachten Sie die Zeilenlänge und vermeiden Sie Control-
Characters.

(*)UNIX is a registered trademark of AT&T.